환불 정책

상품 교환 또는 반품에 대해서는 원칙적으로 접수하지 않으므로 양해 바랍니다.

■제품 불량, 상처, 오손이 있었을 경우
신고한 제품이 만일 사고등으로 더러움・상처가 생기고 있는, 주문 제품과는 다른 제품이 도착한 등, 우리 쪽의 이유에 의해 손님에게 폐가 생겼을 때는, 반품・교환을 받습니다.

또한 반품 우송료 / 수수료는 우리 부담으로하겠습니다. 반품·교환의 흐름에 대해서는 메일로 상세를 안내하겠습니다 때문에, 대단히 수고스럽겠지만, 아래와 같은 항목을 컨택트 폼에 기입해 송신해 주세요.

※제품의 도착으로부터 5일 이내의 연락을 부탁드립니다．

1) 주문 번호(수주 번호)
2) 주문자의 이름
3) 등록 전화 번호
4) 해당 제품
5) 제품 상태
6) 반품 이유